Manajemen Hospitality

Hospitality merupakan hubungan antara pasien dan pihak rumah sakit, atau hubungan yang ramah antara keduanya. Hospitality juga merupakan proses pertukaran yang menyangkut produk, perilaku pegawai, dan lingkungan fisik.

Beginner 5(597 Ratings) 28215 Students enrolled
Created by : Superadmin LXP Last updated Mon, 14-Jul-2025 Indonesian
Under the categories of : Kesehatan
What will i learn?
  • Memahami definisi dari Hospitality
  • Mengetahui komponen-komponen Hospitality di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
  • Mengetahui Jenis-jenis Hospitality
  • Mengetahui Prinsip-prinsip Hospitality
  • Menerapkan Hospitality di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Curriculum for this course
14 Lessons 01:00:50 Hours
Konsep Hospitality
2 Lessons 00:07:58 Hours
  • Konsep Hospitality 00:07:58
  • Uji diri - Konsep 00:00:00
Citra Institusi
2 Lessons 00:07:28 Hours
  • Citra Institusi 00:07:28
  • Uji diri - Citra Institusi 00:00:00
Etika Pelayanan di FASYANKES
2 Lessons 00:08:06 Hours
  • Etika Pelayanan 00:08:06
  • Uji diri - Etika 00:00:00
Komunikasi dengan Pelanggan
2 Lessons 00:09:56 Hours
  • Komunikasi dengan Pelanggan 00:09:56
  • Uji diri - Komunikasi dengan Pelanggan 00:00:00
Tampilan Diri Petugas Pemberi Pelayanan Kesehatan
2 Lessons 00:10:33 Hours
  • Tampilan Diri 00:10:33
  • Uji diri - Tampilan Diri 00:00:00
Keragaman Budaya dan Bias Budaya Pelanggan
2 Lessons 00:07:52 Hours
  • Keragaman dan Bias Budaya 00:07:52
  • Uji diri - Keragaman dan Bias Budaya 00:00:00
Penanganan Keluhan Pelanggan dan Pemulihan Layanan atau Service Recovery
2 Lessons 00:08:57 Hours
  • Penanganan Keluhan Pelanggan dan Pemulihan Layanan 00:08:57
  • Uji diri - Penanganan Keluhan Pelanggan 00:00:00
Requirements
  • ASN DKI Jakarta
+ View more
Description

Pada pokok bahasan ini, Anda akan mempelajari tentang Konsep Hospitality. Hospitality adalah hubungan antara pasien dan pihak rumah sakit yang proses pertukaran tersebut menyangkut 3 elemen, yaitu produk, perilaku pegawai, dan lingkungan fisik.

Secara khusus, dengan mempelajari pokok bahasan ini Anda diharapkan mampu:

  1. Memahami definisi dari Hospitality.
  2. Mengetahui komponen-komponen Hospitality di Fasilitas Pelayanan Kesehatan.
  3. Mengetahui Jenis-jenis Hospitality.
  4. Mengetahui Prinsip-prinsip Hospitality
  5. Menerapkan Hospitality di Fasilitas Pelayanan Kesehatan.

Selamat Belajar!

+ View more
Other related courses
00:09:47 Hours
Updated Tue, 29-Aug-2023
5 8837 100 LP
00:05:45 Hours
Updated Tue, 29-Aug-2023
5 8046 100 LP
00:07:53 Hours
Updated Tue, 29-Aug-2023
5 7903 100 LP
00:08:32 Hours
Updated Thu, 07-Sep-2023
5 6401 100 LP
01:00:49 Hours
Updated Wed, 02-Aug-2023
5 11562 300 LP
01:34:47 Hours
Updated Thu, 03-Aug-2023
5 11093 300 LP
00:04:19 Hours
Updated Thu, 22-Feb-2024
5 6704 100 LP
00:10:28 Hours
Updated Mon, 08-Jan-2024
5 2444 100 LP
00:04:51 Hours
Updated Wed, 03-Jan-2024
5 8681 100 LP
00:06:51 Hours
Updated Wed, 03-Jan-2024
5 2409 100 LP
00:12:23 Hours
Updated Wed, 03-Jan-2024
5 3241 100 LP
00:06:01 Hours
Updated Wed, 03-Jan-2024
5 3703 100 LP
00:07:34 Hours
Updated Thu, 16-May-2024
5 3237 100 LP
00:09:14 Hours
5 124418 100 LP
00:13:20 Hours
5 124618 100 LP
00:06:31 Hours
Updated Mon, 18-Nov-2024
5 2070 100 LP
About the instructor
  • 39628 Reviews
  • 125749 Students
  • 273 Courses
+ View more
Student feedback
5
Average rating
  • 1%
  • 0%
  • 0%
  • 1%
  • 97%
Reviews
  • Mon, 12-Dec-2022
    Gamal Sinurat
  • Fri, 16-Dec-2022
    Erni Yulia
  • Fri, 16-Dec-2022
    Ade Mia Lestari
  • Thu, 22-Dec-2022
    Denny Aputra
    Detail and Complete for serve
  • Fri, 23-Dec-2022
    Indrianti
  • Sat, 24-Dec-2022
    Zaenal Fatkurrozi
  • Mon, 26-Dec-2022
    Teddy Risnayadi
  • Mon, 26-Dec-2022
    Hendera
  • Thu, 29-Dec-2022
    Sandy -
  • Tue, 03-Jan-2023
    Dede Permana
  • Tue, 03-Jan-2023
    Febriyondi
  • Sun, 08-Jan-2023
    Sari Nopelina
  • Mon, 09-Jan-2023
    Ricki Marojahan Mulia
  • Tue, 10-Jan-2023
    Rika Dewi Yanti
  • Tue, 10-Jan-2023
    Mohammad Chairul Anwar
    good
  • Thu, 12-Jan-2023
    Rismasari
  • Thu, 12-Jan-2023
    Yudha Oetama Putra
  • Thu, 12-Jan-2023
    Achmad Zen
  • Fri, 13-Jan-2023
    Karel Martin Tambunan
  • Fri, 13-Jan-2023
    NASRULOH
  • Mon, 16-Jan-2023
    Enylita Loysa Br Tobing
    Semangat ...
  • Tue, 17-Jan-2023
    Syarif Hidayat
  • Mon, 23-Jan-2023
    Hendra Agus Setiawan
  • Tue, 24-Jan-2023
    Niken Ayuningtyas
  • Tue, 07-Feb-2023
    Taufik Nurohman
  • Tue, 14-Feb-2023
    Rosita Aryani Y. T.
  • Tue, 14-Feb-2023
    Markusli
  • Sun, 07-May-2023
    Riza Rosita
  • Mon, 31-Jul-2023
    Imam Santoso Wahyudi
  • Wed, 16-Aug-2023
    Hendra
  • Wed, 16-Aug-2023
    Sarah Afifah
  • Wed, 16-Aug-2023
    Siti Nur Faridah
  • Mon, 21-Aug-2023
    Eko Nurwidianto
  • Mon, 21-Aug-2023
    Sri Sukamti
  • Thu, 24-Aug-2023
    Devy Tyas Febriyanti
  • Thu, 24-Aug-2023
    Shogy Abdulrahman
  • Fri, 25-Aug-2023
    Lisa Aisa
  • Mon, 28-Aug-2023
    Erwan Yossiawan
  • Mon, 28-Aug-2023
    Didik Rosadi
  • Thu, 31-Aug-2023
    Darvini Rachmida
  • Thu, 31-Aug-2023
    Bangun Noviantoro
  • Thu, 31-Aug-2023
    Yanuar Akbar
  • Thu, 31-Aug-2023
    Jaenudin
  • Thu, 31-Aug-2023
    Nurhasanah
  • Thu, 31-Aug-2023
    Mustaghfirin
  • Thu, 31-Aug-2023
    Tamrin
  • Fri, 01-Sep-2023
    Hasan Sutrisno
  • Tue, 05-Sep-2023
    Wahyu Purwono
  • Fri, 08-Sep-2023
    Sukmono
  • Mon, 11-Sep-2023
    Yusi Mutia Amatillah
  • Mon, 11-Sep-2023
    Okgani Suhyoko
  • Mon, 11-Sep-2023
    Muhamad Ulil Absor
  • Tue, 12-Sep-2023
    Kurnia Listuhutami
  • Tue, 12-Sep-2023
    thomas sihombing
  • Tue, 12-Sep-2023
    Geni Silvani Dolva
  • Tue, 12-Sep-2023
    Deswitha
  • Tue, 12-Sep-2023
    Enawati
  • Thu, 14-Sep-2023
    Dwi Yunita Anggraini
    oke
  • Fri, 15-Sep-2023
    Fandy Rahmatiko
  • Thu, 30-May-2024
    Yuli Hartono
  • Fri, 15-Sep-2023
    Thomas
  • Fri, 15-Sep-2023
    Syony Tjahjadi
    mantap
  • Fri, 15-Sep-2023
    Lis Sumarnah
  • Sat, 16-Sep-2023
    Hendra Gunawan
  • Sun, 17-Sep-2023
    Liston Lumban Gaol
  • Tue, 19-Sep-2023
    Nalsalisa Br Ginting Manik
  • Tue, 19-Sep-2023
    Fitri Yunianto Hapsari
  • Tue, 19-Sep-2023
    Dewi Kurnia
  • Wed, 20-Sep-2023
    Lutfi Arifin
  • Fri, 22-Sep-2023
    Daswan
  • Sun, 24-Sep-2023
    Rury Retnani
    materi bagus
  • Mon, 25-Sep-2023
    Sukoto Dwi Atmojo
  • Mon, 25-Sep-2023
    Moch Nova Affandy
  • Thu, 28-Sep-2023
    Happy Aprianto
  • Thu, 28-Sep-2023
    Ichsan Nasution
  • Thu, 28-Sep-2023
    Nining Sulastri
  • Tue, 03-Oct-2023
    Nia Andhanayani
  • Tue, 03-Oct-2023
    Wagiyanto
  • Wed, 04-Oct-2023
    Muhamad Aliansyah
  • Sun, 08-Oct-2023
    Tata
  • Tue, 10-Oct-2023
    Syahroni
  • Wed, 11-Oct-2023
    Erwin
  • Thu, 12-Oct-2023
    Johan Wahyudi
  • Thu, 12-Oct-2023
    Dhanang Prawira Pandhega
  • Fri, 13-Oct-2023
    Atang Setiawan
  • Fri, 13-Oct-2023
    N.Etana Dwi Setawati Ss
  • Fri, 13-Oct-2023
    Efelina
  • Mon, 16-Oct-2023
    Maris Saputra
  • Mon, 16-Oct-2023
    Rusliyanto
  • Mon, 16-Oct-2023
    Mely Yoko
  • Tue, 17-Oct-2023
    Arroyantoro
  • Tue, 17-Oct-2023
    Deni Andrias
  • Wed, 18-Oct-2023
    Rico Prandi
  • Wed, 18-Oct-2023
    Edward
  • Sat, 21-Oct-2023
    Rohenti
  • Tue, 24-Oct-2023
    Bangun
    mudah dipahami
  • Tue, 24-Oct-2023
    Aditya Fekhilian Ramadhan
  • Wed, 25-Oct-2023
    Wiji Prasetyo Adhi
  • Wed, 25-Oct-2023
    Dwi Yulianto Prastyo
  • Thu, 26-Oct-2023
    Ardi Yosa Putra
  • Thu, 26-Oct-2023
    Rian Permana Putra
    materi yang sangat bermanfaat
  • Fri, 27-Oct-2023
    Irmawanti
  • Fri, 27-Oct-2023
    Simon Reynaldo
  • Sat, 28-Oct-2023
    Yenny Yosalita Simanjunta
  • Fri, 17-Nov-2023
    Slamet Haryanto
  • Sat, 28-Oct-2023
    Ikhsan Kamil
  • Sat, 28-Oct-2023
    Vera Febria
  • Sat, 28-Oct-2023
    Farida Astuti
  • Mon, 30-Oct-2023
    Ratna Andriyani
  • Tue, 31-Oct-2023
    Deni Setiawan
  • Tue, 31-Oct-2023
    Kholifah
  • Tue, 31-Oct-2023
    Ira Puspita Sari
  • Wed, 01-Nov-2023
    Ilham Prasetyo
  • Wed, 01-Nov-2023
    Nilam Winda Amelia W
  • Sat, 04-Nov-2023
    Sarah Dhestry Hermaliana
    sangat memberikan pemahaman untuk selalu menerapkan manajemen hospitality di lingkungan pekerjaan
  • Mon, 06-Nov-2023
    Salmi Hanifa
  • Mon, 06-Nov-2023
    Dyan Novita
  • Tue, 07-Nov-2023
    Nina Karina Kartini St
  • Wed, 08-Nov-2023
    Muhamad Mawardi
  • Wed, 08-Nov-2023
    Sutikno
  • Fri, 10-Nov-2023
    Dwi Catur Gogo Andoko
  • Sun, 12-Nov-2023
    Nurwahidin
  • Tue, 14-Nov-2023
    Brigitta Putri Dian
  • Tue, 14-Nov-2023
    Rachmat Sangadji
  • Wed, 15-Nov-2023
    Kasmai
  • Wed, 15-Nov-2023
    Lolita Apriyanti
  • Thu, 16-Nov-2023
    Ambia Aminullah Kamil
  • Thu, 16-Nov-2023
    Hivson
  • Thu, 16-Nov-2023
    Vino Harzady
  • Thu, 16-Nov-2023
    Oky Sigit Hartomo
    ok
  • Fri, 17-Nov-2023
    Delya Febrina Juanatamaja
  • Sat, 18-Nov-2023
    Narip Aripin
  • Sun, 19-Nov-2023
    Adi Suharto
  • Mon, 20-Nov-2023
    Werry Tanjung P
  • Mon, 20-Nov-2023
    Yono Iskaharyono
  • Mon, 20-Nov-2023
    Karyadi
  • Mon, 20-Nov-2023
    Yudhie Kurniady
  • Tue, 21-Nov-2023
    Jajuli
  • Wed, 22-Nov-2023
    Sri Widiastuti
  • Thu, 23-Nov-2023
    Ranto Batista Sandiego
  • Thu, 23-Nov-2023
    Safira Nawa Fadlila
  • Thu, 23-Nov-2023
    Ahmad Yuliadi
  • Thu, 23-Nov-2023
    Baskoro Setiyo
  • Thu, 23-Nov-2023
    Ian Wira Pratama Iskar
    good
  • Fri, 24-Nov-2023
    Fitri Yani
  • Fri, 24-Nov-2023
    Irfan Dedi
  • Sun, 26-Nov-2023
    Rina Febriyanti
  • Sun, 26-Nov-2023
    Daroici Cahya Mulyanto
  • Sun, 26-Nov-2023
    Rizky Haryadi
  • Mon, 27-Nov-2023
    Sri Mihayu
  • Mon, 27-Nov-2023
    Okie Bismakuncara
  • Tue, 28-Nov-2023
    Trismawati
  • Tue, 28-Nov-2023
    Muhammad Ngasri
    Terimakasih
  • Tue, 28-Nov-2023
    Edy Purwanto, SE
  • Wed, 29-Nov-2023
    Safira Nawa Fadlila
  • Wed, 29-Nov-2023
    Pipih M Ibrahim
  • Fri, 01-Dec-2023
    Sopantoro
    sangat bagus
  • Fri, 01-Dec-2023
    Dodi Rosidi
    sangat bagus
  • Sun, 03-Dec-2023
    Wardiani
    sangat bagus
  • Sun, 03-Dec-2023
    Herni Widayati
    sangat bagus
  • Mon, 04-Dec-2023
    Dwi Astuti
  • Mon, 04-Dec-2023
    Wijoko
    sangat bagus
  • Mon, 04-Dec-2023
    Rudyanto Adinugroho
  • Tue, 05-Dec-2023
    Abdul Syarifudin
  • Thu, 07-Dec-2023
    Agah Nugraha
  • Thu, 07-Dec-2023
    Farabi
  • Fri, 08-Dec-2023
    Achmad Ichsan T
  • Sat, 09-Dec-2023
    Nita Setianisartika
  • Mon, 11-Dec-2023
    Selly Febrina
  • Tue, 12-Dec-2023
    Kardino
  • Tue, 19-Dec-2023
    Vannie Mutiah Hidayat
  • Fri, 22-Dec-2023
    Imam Hidayat
  • Tue, 26-Dec-2023
    Untung Syamsul Hidayat
  • Thu, 28-Dec-2023
    Azhan Rifsanjani
  • Sat, 06-Jan-2024
    Sunarto
  • Sun, 07-Jan-2024
    Arip Wicaksono
  • Sun, 07-Jan-2024
    Mega Oktiani
  • Tue, 06-Feb-2024
    Dedi Supriyadi
    Pelajaran Manajemen Hospitality menawarkan berbagai manfaat bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam menjalankan tugas dan fungsinya. Berikut beberapa manfaatnya: meningkatkan kualitas layanan publik, meningkatkan kemampuan interpersonal dan komunikasi, meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja, meningkatkan kemampuan beradaptasi dan berinovasi, meningkatkan profesionalisme ASN. Pelajaran manajemen hospitality memberikan berbagai manfaat bagi ASN dalam meningkatkan kualitas layanan publik, kemampuan interpersonal, efisiensi kerja, dan profesionalisme. Hal ini dapat membantu ASN untuk menjalankan tugas dan fungsinya dengan lebih baik dan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Terima kasih BPSDM.
  • Mon, 08-Jan-2024
    Nina Lestari
  • Mon, 08-Jan-2024
    Agus Jaya
  • Mon, 08-Jan-2024
    Idham Saputra
    ternyata untuk ini jg berguna untuk guru BK
  • Mon, 08-Jan-2024
    Agus Muhamad Susanto
    Good matery
  • Mon, 08-Jan-2024
    Rulis Solihin
  • Mon, 08-Jan-2024
    Suwitno
    good
  • Mon, 08-Jan-2024
    Vivi Ningtias
  • Tue, 09-Jan-2024
    Anar Napitupulu
  • Tue, 09-Jan-2024
    Masyropah
  • Wed, 10-Jan-2024
    Arif Rachman Saputra
  • Wed, 10-Jan-2024
    Rinitha Ekarani
  • Wed, 10-Jan-2024
    Putut Wasis Sambegono
    Course yang bermanfaat
  • Wed, 10-Jan-2024
    Karto Manalu
    Terimakasih sharing ilmunya, sangat bermanfaat terlebih buat kita yang datang dari disiplin ilmu yang berberda.
  • Wed, 10-Jan-2024
    Lemteria Manuru
  • Wed, 10-Jan-2024
    Suparjiyanto
  • Thu, 11-Jan-2024
    Denny
  • Thu, 11-Jan-2024
    Ninik Setyani
    Bermanfaat bagi saya.
  • Thu, 11-Jan-2024
    Septi Merdiana
  • Thu, 11-Jan-2024
    Ifra Artini Nengsih
    Alhamdulillah materi yang sangat bermanfaat
  • Thu, 11-Jan-2024
    Margareta Nainggolan
  • Thu, 11-Jan-2024
    Merry Madillia
  • Fri, 12-Jan-2024
    Farhan Apriadhi Ghazaly
    materi ini sangat membantu kita selaku pelayan masyarakat
  • Fri, 12-Jan-2024
    Rohmatul Hikmah Liana
  • Thu, 18-Jan-2024
    Satriyo Nugroho
    Menyadari pentingnya Hospitality dalam bekerja dan berkarier
  • Fri, 19-Jan-2024
    Hendri Winarto
  • Fri, 19-Jan-2024
    Arum Nurulislamiati
  • Sat, 20-Jan-2024
    Sumini S
  • Sat, 20-Jan-2024
    Dwi Norhadi
  • Sat, 20-Jan-2024
    Yuke Yunizar Gantiana
    amat bermanfaat, trims
  • Sun, 21-Jan-2024
    Rendra Setonugroho
    materi yang sangat bagus dan menarik dan sangat membantu saya dalam menambah wawasan
  • Mon, 22-Jan-2024
    Muhammad Bayu Primahanta
  • Mon, 22-Jan-2024
    Mutia
  • Mon, 22-Jan-2024
    Apriaji Dwikusuma Wuri
    Setelah mempelajari materi ini jadi semakin menambah wawasan tentang manajemen hospitality. Terima kasih atas materi yang sangat berharga ini.
  • Mon, 22-Jan-2024
    Budi Purnama
  • Tue, 23-Jan-2024
    Temu Rahayu C
  • Wed, 24-Jan-2024
    Yudi Hermansyah
  • Wed, 24-Jan-2024
    Eka Fitri Susilaningtyas
  • Thu, 25-Jan-2024
    Tri Yuniati
  • Thu, 25-Jan-2024
    Cecep Agus Sudrajat
  • Thu, 25-Jan-2024
    Meiliana
  • Fri, 26-Jan-2024
    Novilia Nurhidayati
  • Fri, 26-Jan-2024
    Lini Triwidiya Utami
    Bagus Banget nih Materinya TOP
  • Fri, 26-Jan-2024
    Intan Izati Ibrahim
  • Fri, 26-Jan-2024
    Christina Kurniawati
  • Fri, 26-Jan-2024
    Sigit Susanto
  • Sat, 27-Jan-2024
    Januar Kasma Putra
  • Sat, 27-Jan-2024
    Hendah Sumaryantiningsih
  • Sat, 27-Jan-2024
    Umi Suraiya
  • Sat, 27-Jan-2024
    Anita Dwi Rosmayanti
  • Sat, 27-Jan-2024
    Esti Wahyuni
  • Sun, 28-Jan-2024
    Nenden Ernawati
    Memberikan wawasan baru
  • Sun, 28-Jan-2024
    Nuropik
  • Sun, 28-Jan-2024
    Debbi Yuniawati
  • Mon, 29-Jan-2024
    Nani Yuningsih
  • Tue, 30-Jan-2024
    Mukheri
  • Tue, 30-Jan-2024
    Achmad Dasuki
    materinya sangat bermanfaat
  • Wed, 31-Jan-2024
    Muhammad Faizal
  • Wed, 31-Jan-2024
    Desnila Sari
  • Thu, 01-Feb-2024
    Sapto Prasetyo
  • Thu, 01-Feb-2024
    Andre Mei Budiartarto
  • Thu, 01-Feb-2024
    Achmad Faisal Rizqan
  • Thu, 01-Feb-2024
    Maya Yuliani
    Sangat Bagus
  • Thu, 01-Feb-2024
    Budi Yanto
  • Thu, 01-Feb-2024
    Hernita Uli Berliana
  • Fri, 02-Feb-2024
    Yudi Utama
    bagus
  • Fri, 02-Feb-2024
    Muharomi
  • Fri, 02-Feb-2024
  • Sat, 03-Feb-2024
    Muntabsiroh
  • Sun, 04-Feb-2024
    Petrus Faber Sukonto
  • Sun, 04-Feb-2024
    Surya Nuralam
  • Mon, 05-Feb-2024
    Andrew Febrianto Sinengko
  • Tue, 06-Feb-2024
    Wildan Sholahuddin
  • Tue, 06-Feb-2024
    Oki Zulkifly
    good
  • Tue, 06-Feb-2024
    Iim Ismanto
  • Tue, 06-Feb-2024
    Ahmad Syarif Fajri
  • Tue, 06-Feb-2024
    Indah Mufti
  • Tue, 06-Feb-2024
    Eko Nurvianto
    Sangat baik
  • Tue, 06-Feb-2024
    Tantri Agustiningsih
  • Wed, 07-Feb-2024
    Hadi Tarmono
  • Wed, 07-Feb-2024
    Zahlia
  • Thu, 08-Feb-2024
    Nurlinah
  • Thu, 08-Feb-2024
    Fayma Oktavin Longdong
  • Sat, 10-Feb-2024
    Sularman
    Sangat bermanfaat
  • Sat, 10-Feb-2024
    Agus Sutisna Yusuf
  • Sat, 10-Feb-2024
    Darma Winata
  • Mon, 12-Feb-2024
    Suardah
  • Tue, 13-Feb-2024
    Muhammad Maulidin
  • Thu, 15-Feb-2024
    Eddiansyah Ragil Saputra
  • Thu, 15-Feb-2024
    Rahmawati
  • Thu, 15-Feb-2024
    Ruth Novianti Lumbantoruan
  • Fri, 16-Feb-2024
    Dini Dwi Purwanti
  • Fri, 16-Feb-2024
    Turutan Engeline Rumintan
  • Fri, 16-Feb-2024
    Tomadari
  • Sat, 17-Feb-2024
    Ida Nuraidah
  • Sat, 17-Feb-2024
    Suhartini
  • Mon, 19-Feb-2024
    Faqiha
  • Mon, 19-Feb-2024
    Koko Ari Prasetio
  • Mon, 19-Feb-2024
    Sunarti M.Pd
  • Wed, 21-Feb-2024
    Eko Budi Guntoro
  • Wed, 21-Feb-2024
    Elvita Rahmadani Rangkuti
  • Wed, 21-Feb-2024
    Indra Setiawan H
  • Thu, 22-Feb-2024
    Yanti Warti
  • Thu, 22-Feb-2024
    Erna Wahyuningsih
  • Fri, 23-Feb-2024
    Tety Sri Mulyati
  • Fri, 23-Feb-2024
    Dian Indrayani
  • Mon, 26-Feb-2024
    Manunggu Nainggolan
  • Mon, 26-Feb-2024
    Eggy Nuraprilidhia
    saya jadi memiliki pemahaman bagaimana mengelola hospitality
  • Tue, 27-Feb-2024
    Veronica Hutasoit
    MANTAAP
  • Tue, 27-Feb-2024
    Dessy Denila Sari
  • Tue, 27-Feb-2024
    Priyo Sulaksono
  • Wed, 28-Feb-2024
    Aries Utomo
  • Wed, 28-Feb-2024
    Torangso Sagala
    Hospitality dalam rumah sakit diberikan kepada pelanggan eksternal dan juga internal
  • Thu, 29-Feb-2024
    Suroso
    good good good
  • Sat, 02-Mar-2024
    Septi Purnama Sari
  • Sat, 02-Mar-2024
    Meta Lianasari
  • Sat, 02-Mar-2024
    Ramses Anggiat Sihombing
  • Sun, 03-Mar-2024
    Ivana Natalia Novianty
    5
  • Mon, 04-Mar-2024
    Maydi Kurniawan
  • Mon, 04-Mar-2024
    Fahrudin
  • Mon, 04-Mar-2024
    Sugiarto
  • Tue, 05-Mar-2024
    Riana Liesdawaty
  • Tue, 05-Mar-2024
    Hanina Yuthi Mauliani
  • Thu, 07-Mar-2024
    Titi Kusdarwati
  • Thu, 07-Mar-2024
    Nugroho Herdiyanto
  • Thu, 07-Mar-2024
    Iis Lestariyati
  • Thu, 07-Mar-2024
    Giri Sulistyo
  • Thu, 07-Mar-2024
    Siti Nur Octafiana
  • Fri, 08-Mar-2024
    Aminah
  • Fri, 08-Mar-2024
    Achmad Nurulfalah. S
  • Fri, 08-Mar-2024
    Shifa Syahidatul Wafa
    good
  • Wed, 13-Mar-2024
    Wasdi
  • Wed, 13-Mar-2024
    Santi Lany
  • Fri, 15-Mar-2024
    Sari Melati Rosdelina
  • Sat, 16-Mar-2024
    Rustam
  • Sun, 17-Mar-2024
    Neman
  • Sun, 17-Mar-2024
    Rukman
  • Mon, 18-Mar-2024
    Naufal Farhan Irawan
  • Wed, 20-Mar-2024
    Anindita Ratriningtyas
  • Wed, 20-Mar-2024
    Hadi Makayasa Sembiring
  • Wed, 20-Mar-2024
    Anak Agung Istri Ratih M
  • Wed, 20-Mar-2024
    Wiwit Suharminto
  • Wed, 20-Mar-2024
    Susup Supriadi
  • Wed, 20-Mar-2024
    Alfarobi Musadad
  • Thu, 21-Mar-2024
    Atiqah Ulfah Nardiawati
  • Thu, 21-Mar-2024
    Taufik Rahman
  • Fri, 22-Mar-2024
    Hari Setiyawati
  • Mon, 25-Mar-2024
    Tantri Martining
  • Wed, 27-Mar-2024
    Popon Rospianah
  • Fri, 05-Apr-2024
    Desy Mery Dorsanti
    Good
  • Fri, 05-Apr-2024
    Bimo Suciono
  • Mon, 15-Apr-2024
    Ermelia Purba
  • Wed, 17-Apr-2024
    Chory Agita Karisandi
  • Thu, 18-Apr-2024
    Yunitya Sari
  • Thu, 18-Apr-2024
    Yumna Asmita
  • Thu, 18-Apr-2024
    Siti Annisa Rahmayani
  • Thu, 18-Apr-2024
    Sarifudin
  • Mon, 22-Apr-2024
    Dwi Rinjani Putri Palupi
    mantap
  • Tue, 23-Apr-2024
    Kiki Elvitasari
  • Fri, 26-Apr-2024
    Andro Sefeldi
  • Sun, 28-Apr-2024
    Rini Juliyanti
  • Mon, 29-Apr-2024
    Wahyu Pujiwati
  • Mon, 29-Apr-2024
    Sylvia Afriza Dewi
  • Wed, 01-May-2024
    Winda Yulfamita Rahman
  • Thu, 02-May-2024
    Kafia Rakhmah
  • Mon, 06-May-2024
    Suyatna
    Terima kasih, menambah wawasan
  • Mon, 06-May-2024
    Muhammad Adam
  • Tue, 07-May-2024
    Evi Septianti Kusumawati
  • Tue, 07-May-2024
    Dedi Triyanto
  • Tue, 07-May-2024
    Nurita Dwi Pramesti
  • Wed, 08-May-2024
    Kuswandi
  • Tue, 14-May-2024
    Melly Oktaviani
  • Thu, 16-May-2024
    Mohamad Chaidir Idris
  • Thu, 16-May-2024
    Saripul Amir
  • Fri, 17-May-2024
    Tri Lestari
  • Fri, 17-May-2024
    Nusaibah Zahratunnisa
  • Fri, 17-May-2024
    Iis Mudawamah Zahra
    baguss..
  • Sat, 18-May-2024
    Canang Datu Hariyoso
  • Sun, 19-May-2024
    Purwaningsih
  • Mon, 20-May-2024
    Nurul Hasanah
  • Tue, 21-May-2024
    Wawan Budi Rohman
  • Tue, 21-May-2024
    Irfan Rahadiansyah
  • Tue, 21-May-2024
    Ari Murbarani
  • Tue, 21-May-2024
    Abdul Khalit
  • Wed, 22-May-2024
    Widia Astuti
  • Fri, 24-May-2024
    Handar Lukito
  • Wed, 29-May-2024
    Albertina Novi
  • Thu, 30-May-2024
    Jajang Subarja,S.Pd.
    Luar biasa materi yang sudah disampaikan....sangat bermanfaat
  • Thu, 30-May-2024
    Ovy Diana Ocviyanti
    5 Out of 5
  • Sun, 02-Jun-2024
    M.Slamet
    sangat bermanfaat
  • Mon, 03-Jun-2024
    Ady Lesmana
    Terima kasih
  • Tue, 04-Jun-2024
    Aria Wahyuni Hasto
  • Thu, 06-Jun-2024
    Nuryani
  • Thu, 06-Jun-2024
    Tato Sunanto
  • Fri, 07-Jun-2024
    Miswanto
  • Fri, 07-Jun-2024
    Maimunah
    Dalam setiap instansi harus melakukan pelayanan yang maksimal kepada pengguna layanan
  • Mon, 10-Jun-2024
    Fauzi
  • Tue, 11-Jun-2024
    Lenny Yusnita
  • Wed, 12-Jun-2024
    Nurmayani
  • Thu, 13-Jun-2024
    Dyan Karyadi
    Bagus materinya, terima kasih
  • Thu, 13-Jun-2024
    Fajar Maulana
  • Mon, 24-Jun-2024
    Dwi Agustiani
  • Tue, 25-Jun-2024
    Siti Nurhidayah
  • Wed, 03-Jul-2024
    Nurhayati
  • Wed, 03-Jul-2024
    Tisna Pravitasari
  • Thu, 04-Jul-2024
    Fini Susanti
  • Wed, 10-Jul-2024
    Devi Sekar Ayu Wulandari
  • Wed, 10-Jul-2024
    Bambang Pangestu A
  • Wed, 10-Jul-2024
    Riza Yusuf Isnando
  • Wed, 10-Jul-2024
    Yola Ragita Sari
  • Thu, 18-Jul-2024
    Purwaninggati
    amazing
  • Fri, 19-Jul-2024
    Hidayah Nur Fadhilla
  • Wed, 24-Jul-2024
    Mardiansyah
  • Thu, 25-Jul-2024
    Atila Sonmax
  • Thu, 08-Aug-2024
    Yusti Adi Prasetya
  • Mon, 12-Aug-2024
    Jackson Dianrus S
  • Tue, 13-Aug-2024
    Mei Rina Butar Butar
  • Fri, 16-Aug-2024
    hertania setiani
  • Thu, 22-Aug-2024
    Chaleni Febriyanti
  • Fri, 30-Aug-2024
    Irni Suryani
  • Tue, 03-Sep-2024
    Warik Saputra
  • Wed, 04-Sep-2024
    Fitra Sujudi
  • Wed, 04-Sep-2024
    Rachmat Mulyadi
  • Sat, 07-Sep-2024
    Muhammad Ramadhan
  • Sun, 08-Sep-2024
    Canny Ilmiati
  • Mon, 09-Sep-2024
    Sumarti
  • Wed, 11-Sep-2024
    Hery Raharjo
  • Wed, 11-Sep-2024
    Wahyudi
  • Thu, 12-Sep-2024
    Eka Dian Agustini
  • Fri, 13-Sep-2024
    Orianti
  • Mon, 16-Sep-2024
    Novi Yudia
  • Tue, 17-Sep-2024
    Dendi Andriatna
  • Wed, 18-Sep-2024
    Toni Arya Agung
    Materi yang baguss
  • Wed, 18-Sep-2024
    Abdul Aziz
  • Wed, 18-Sep-2024
    Feri Taman Yuslia Zega
  • Wed, 18-Sep-2024
    Ijah Jahro
  • Wed, 18-Sep-2024
    Aan Kurniawan
  • Thu, 19-Sep-2024
    Nadiva Sayyidatu`Alya
  • Thu, 19-Sep-2024
    Wiwin Setia Pertiwi
  • Fri, 20-Sep-2024
    Frans Aditya Rahman
  • Fri, 20-Sep-2024
    Melly Mulyawati Musa
  • Fri, 20-Sep-2024
    Dwi Esya Banuari
  • Wed, 25-Sep-2024
    Syahran Yoga
  • Thu, 26-Sep-2024
    Maemunah Rahma
  • Sat, 28-Sep-2024
    Gatot Jumantoro
  • Tue, 01-Oct-2024
    Raden Ilham Agustian Lesm
  • Thu, 03-Oct-2024
    Ade Adriansyah
  • Mon, 07-Oct-2024
    Tuty Ernawati S
  • Mon, 07-Oct-2024
    Premi Lasari
  • Wed, 09-Oct-2024
    Emilia Nani Pradipta
  • Wed, 09-Oct-2024
    Mc Puji Sulistyo Rini
  • Wed, 09-Oct-2024
    Delvi Frastika
  • Tue, 15-Oct-2024
    Chairul Amal
  • Tue, 15-Oct-2024
    silva niode
  • Tue, 15-Oct-2024
    Nelly Popo Silalahi
    sangat bagus
  • Wed, 16-Oct-2024
    Toyanah Sri Subekti
  • Tue, 22-Oct-2024
    Siti Jumaesih
  • Tue, 22-Oct-2024
    Fitri Yuliyadi
  • Wed, 23-Oct-2024
    Mulyadi
  • Wed, 23-Oct-2024
    Shinta Ayu Pratiwi
  • Wed, 23-Oct-2024
    Yuliati Hutagalung
  • Thu, 24-Oct-2024
    Irma Nursyarifah
  • Fri, 25-Oct-2024
    Fitasya Nur Parawita
  • Fri, 25-Oct-2024
    Arief Safariyanto
  • Mon, 28-Oct-2024
    Angga Ageng Cahyawira
    Terimakasih atas ilmunya, sangat bermanfaat
  • Mon, 28-Oct-2024
    Muhammad Fakhrul Ikhsan
  • Mon, 28-Oct-2024
    Arief Wahyudhy
  • Tue, 29-Oct-2024
    Windu Suradji
  • Wed, 30-Oct-2024
    Jajang Wardiana
    sangant bermanfaat sekali
  • Fri, 01-Nov-2024
    M U L Y A T I
    menginspirasi
  • Mon, 11-Nov-2024
    Togap Sanmareno siahaan
  • Tue, 12-Nov-2024
    Hermanus Bambang
  • Thu, 14-Nov-2024
    Alberthus Fajar Sasmito
  • Wed, 20-Nov-2024
    Henry Christian Sihombing
  • Wed, 20-Nov-2024
    Sanwani
    terima kasih
  • Wed, 20-Nov-2024
    Uswatun Hasanah
  • Fri, 22-Nov-2024
    Richa Rifana Aida
  • Fri, 22-Nov-2024
    Nur Pasti Aruan
  • Mon, 25-Nov-2024
    Rita Sri Lestari
    5
  • Mon, 25-Nov-2024
    Muh. Saefuddin
  • Wed, 27-Nov-2024
    Dian Handayani
  • Thu, 28-Nov-2024
    Maulani Haryani
    Pelayanan medis
  • Fri, 29-Nov-2024
    Gatot Sriwijatmiko
  • Sun, 01-Dec-2024
    Rica Agus Budiyanto
  • Tue, 03-Dec-2024
    Mulyanah
  • Tue, 03-Dec-2024
    Sutaryo
  • Wed, 04-Dec-2024
    Ika Yuliati
  • Wed, 04-Dec-2024
    Feri Nurdiyah
  • Wed, 04-Dec-2024
    Maryadih
  • Thu, 05-Dec-2024
    Andy Februana Putra
  • Sat, 07-Dec-2024
    Yuni Nuraini
  • Sun, 08-Dec-2024
    Elveri
  • Sun, 08-Dec-2024
    Samsul Hidayat
  • Sun, 08-Dec-2024
    Yoanita Caesaria
  • Tue, 10-Dec-2024
    Deasy Anggriani Sumantri
  • Wed, 11-Dec-2024
    Bernadeta Lia Merdiana
  • Wed, 11-Dec-2024
    Aziza
  • Thu, 12-Dec-2024
    Desi Andiani Dwikantata Istiqlal Takwa
  • Thu, 12-Dec-2024
    Rina Komalasari
  • Thu, 12-Dec-2024
    Asima Ernawati
  • Sat, 14-Dec-2024
    Sesma Apriella
  • Sat, 14-Dec-2024
    Siska Yulianti
  • Sat, 14-Dec-2024
    Tri Mulat Fajarini
  • Sat, 14-Dec-2024
    Enjang Dwi Astuti
  • Sun, 15-Dec-2024
    Siti Maisaroh
  • Sun, 15-Dec-2024
    Ainun Badriah
    keren
  • Mon, 16-Dec-2024
    Milfa Yeti
    sangat menarik
  • Tue, 17-Dec-2024
    Arba Abdul Syukur
  • Tue, 17-Dec-2024
    Aris Pantoyo
  • Tue, 17-Dec-2024
    Dini Inayanti
  • Wed, 18-Dec-2024
    Yulia Tri Kustantinah
    Good
  • Wed, 18-Dec-2024
    Bayu Andalas
  • Wed, 18-Dec-2024
    Amalia Yusri
  • Wed, 18-Dec-2024
    Narsana
  • Wed, 18-Dec-2024
    Lailis Syarofah
  • Sun, 22-Dec-2024
    SILVANA MUHAMAD A
    bagus banget materinya
  • Mon, 23-Dec-2024
    Julius Effendi
  • Tue, 24-Dec-2024
    Lina Eraku
  • Tue, 24-Dec-2024
    Sulistiyawati
  • Wed, 25-Dec-2024
    Adra Mahdi
  • Fri, 27-Dec-2024
    Fitriya Ros Reza
  • Sat, 28-Dec-2024
    Indah Lestari
  • Sun, 29-Dec-2024
    M Hasan Aminudin
  • Tue, 31-Dec-2024
    Wiwi Nawawi
  • Thu, 02-Jan-2025
    Jonathan Edmond Martohap
  • Thu, 02-Jan-2025
    Sri Astuti
  • Fri, 03-Jan-2025
    Hery Junita Setyorini
  • Fri, 03-Jan-2025
    Tendri Erna Wati
  • Wed, 08-Jan-2025
    Ariansyah Nur Prasetyo
  • Thu, 09-Jan-2025
    Nuke Novita Sary
  • Thu, 09-Jan-2025
    Muhammad Riviansyah
  • Fri, 10-Jan-2025
    Sumyati
  • Sat, 11-Jan-2025
    Martha Saphira
  • Mon, 13-Jan-2025
    I. Ketut Arya Jaya
  • Tue, 14-Jan-2025
    Imam Nawawi
  • Thu, 16-Jan-2025
    Anggit Belia P
  • Fri, 17-Jan-2025
    Yan Yan Yumiati
  • Fri, 17-Jan-2025
    Lusiana
  • Sun, 19-Jan-2025
    Dede Rusmayadi
  • Mon, 20-Jan-2025
    Sudiro
  • Tue, 21-Jan-2025
    Ika Inayah
  • Tue, 21-Jan-2025
    Mohammad Nur
  • Wed, 22-Jan-2025
    Marolop Situmorang
  • Fri, 24-Jan-2025
    Nurhalim
    ok
  • Fri, 24-Jan-2025
    Raden Silvia Meilinda
  • Fri, 24-Jan-2025
    Wiwi Sri Hastuti
    Sangat bermanfaat
  • Mon, 27-Jan-2025
    Ichsan Permana
  • Fri, 31-Jan-2025
    Ferawati
  • Fri, 31-Jan-2025
    Fitri Nugraheni
  • Fri, 31-Jan-2025
    Magdalena
  • Thu, 06-Feb-2025
    Priyo Prasetyo
  • Thu, 06-Feb-2025
    Devi Herfita
  • Fri, 07-Feb-2025
    Rahmah
    good
  • Sat, 08-Feb-2025
    Maria Sri Widadri
  • Mon, 10-Feb-2025
    Agus Wiyono
  • Tue, 11-Feb-2025
    Rahlan
  • Tue, 11-Feb-2025
    nikolaus suryadi
  • Wed, 12-Feb-2025
    Weildsrie Ewildsyecraev Rosalia
  • Fri, 14-Feb-2025
    Bagus Sasongko
  • Fri, 14-Feb-2025
    Lola Agustiana
  • Tue, 18-Feb-2025
    Damayanti Naibaho
    memberikan pelayanan terbaik bagi customer
  • Wed, 19-Feb-2025
    Rochdiyat
    Terimakasih atas Ilmu dan Pencerahannya
  • Mon, 24-Feb-2025
    A.Kustaman
  • Tue, 25-Feb-2025
    Aditya Suryo Nugroho
    Sangat bermanfaat
  • Tue, 25-Feb-2025
    Melissa Theresia
    Good
  • Tue, 25-Feb-2025
    Feurah Dihan B
    Bermanfaat
  • Sat, 01-Mar-2025
    Tri Novita Anggraeni
  • Sun, 02-Mar-2025
    Surianah
    semangat melayani dgn manajemen hospitality
  • Wed, 05-Mar-2025
    Alfiani Azizah
    Topik yang menarik
  • Wed, 05-Mar-2025
    Nina
    Topik yang bermanfaat
  • Wed, 05-Mar-2025
    Rina Fauziah
    Sangat menarik dan bermanfaat
  • Thu, 06-Mar-2025
    sandra puspitasari
    Terima kasih banyak, sangat bermanfaat dan menambah keilmuan
  • Mon, 10-Mar-2025
    Rinawati
  • Mon, 10-Mar-2025
    Dirawati Harefa
  • Tue, 11-Mar-2025
    Oki Wiliyanto
    OK
  • Tue, 25-Mar-2025
    Naufal Fikri
  • Thu, 27-Mar-2025
    Mary Marpaung
    menginspirasi
  • Mon, 31-Mar-2025
    Insana Dewi Harjanti
    bagus
  • Mon, 07-Apr-2025
    Suherman Alatas, S.pd.
  • Wed, 09-Apr-2025
    Syifa Anggrainy
  • Tue, 15-Apr-2025
    Sarca
  • Wed, 16-Apr-2025
    Maria Dorra Sarwi Puspitaningrum
  • Wed, 16-Apr-2025
    Alan Nuary
  • Tue, 22-Apr-2025
    Urip Srirejeki
    Sangat menarik
  • Wed, 23-Apr-2025
    Utia Kristanti
    sangat mudah dimengerti
  • Thu, 24-Apr-2025
    Abdul Rahman
  • Mon, 28-Apr-2025
    Mientiastien
  • Tue, 29-Apr-2025
    Rita Nadiroha
  • Fri, 02-May-2025
    eka susilawati
    Sangat Bermanfaat
  • Tue, 06-May-2025
    Radhik Setiawan
  • Fri, 09-May-2025
    Muhammad Firmansyah
  • Sun, 11-May-2025
    Putri Amalia
  • Tue, 13-May-2025
    Putri Eka Lestari
  • Wed, 14-May-2025
    Sarianna Muawarroh
  • Sat, 07-Jun-2025
    Jennie Nathania Putri
  • Sun, 08-Jun-2025
    Indah Bharata Dewi
  • Thu, 12-Jun-2025
    Rizky Abimanyu
  • Mon, 23-Jun-2025
    Rio Visalmen Safroni Sinurat
  • Sun, 29-Jun-2025
    Diah Hayati
  • Fri, 04-Jul-2025
    Suwarni
    Pelayanan publik harus mengedepankan kenyamanan dan keamanan publik
  • Wed, 09-Jul-2025
    Irene Danifatul `ulum
  • Thu, 10-Jul-2025
    Salahuddin Akbar
  • Fri, 11-Jul-2025
    Cashuri
  • Wed, 16-Jul-2025
    Aisyah Muthi`ah
  • Wed, 16-Jul-2025
    Fajar Riski
  • Thu, 17-Jul-2025
    Muhammad Fajrin Mubarak Basyar
  • Thu, 17-Jul-2025
    Shendy Eka Susanto
  • Thu, 17-Jul-2025
    evi nur afifah
  • Thu, 17-Jul-2025
    Farras Barzani Firdausi
  • Fri, 18-Jul-2025
    Muhammad Wahyu Dhana Istiyanto
  • Tue, 22-Jul-2025
    Sumiyati Astuti
  • Fri, 25-Jul-2025
    Eka Sari Rizkiyah
  • Tue, 29-Jul-2025
    Qurratu A`yunin
  • Tue, 29-Jul-2025
    Fina Fauziah Hanum
  • Tue, 29-Jul-2025
    Adhe Kurnia Sudibyo
  • Thu, 31-Jul-2025
    Dimas Kurnia Oetama
  • Thu, 14-Aug-2025
    Alief Chansa Fitria Susilo
  • Thu, 14-Aug-2025
    Febriyan Wahyu Ernanda
  • Wed, 20-Aug-2025
    Rian Budi Purnomo
  • Thu, 21-Aug-2025
    Stefanie Shelly Haryanto
2100 LP
Buy now
Includes:
  • 01:00:50 Hours On demand videos
  • 14 Lessons
  • Access on mobile and tv
  • Full lifetime access
  • Compare this course with other