What will i learn?
- Menjelaskan bagaimana cara handling complain
- Menerapkan/mempraktekan keterampilan handling complain
- Mengembangkan hubungan dengan pelanggan menjadi lebih baik
Curriculum for this course
2 Lessons
00:08:32 Hours
Materi
1 Lessons
00:08:32 Hours
- How To Hendling Complain 00:08:32
Posttest
1 Lessons
00:00:00 Hours
- Uji Diri 00:00:00
Requirements
- ASN DKI Jakarta
+ View more
Description
Pada materi ini, Anda akan mempelajari tentang How To Hendling Complain, agar dapat menyelesaikan komplain dengan baik maka dibutuhkan beberapa keterampilan
Secara khusus dengan mempelajari pokok bahasan ini, Anda diharapkan mampu menerapkan strategi dalam menangani komplain pasien/pelanggan
selamat belajar.
+ View more
Other related courses
About the instructor
- 24821 Reviews
- 62565 Students
- 144 Courses
Student feedback
Reviews
-
Tue, 31-Jan-2023Imam GhozalihThank you for the knowledge that has been given -
Wed, 01-Feb-2023Hendra Agus Setiawan -
Thu, 02-Feb-2023Karel Martin Tambunan -
Thu, 02-Feb-2023Enylita Loysa Br Tobing
-
Mon, 06-Feb-2023Dessy Kurnia Sarigood -
Mon, 13-Feb-2023Bintang Dwi Cahyani Putri
-
Tue, 14-Feb-2023Wuri Lestari
-
Wed, 15-Feb-2023Fitria Hedyantivery good
-
Fri, 31-Mar-2023Taufik Nurohman -
Fri, 23-Jun-2023Iing Sobirin RahmatullahMenambah pengetahuan -
Mon, 24-Jul-2023Riza Rosita -
Wed, 02-Aug-2023Imam Santoso Wahyudi
-
Wed, 09-Aug-2023Syifa Anggrainy -
Wed, 16-Aug-2023Sarah Afifah
-
Wed, 16-Aug-2023Siti Nur Faridah -
Wed, 23-Aug-2023Hidayat -
Thu, 24-Aug-2023Supriyanto
-
Thu, 24-Aug-2023Shogy Abdulrahman
-
Mon, 28-Aug-2023Anindita Ratriningtyas
-
Mon, 28-Aug-2023Kartiko Wirawan
-
Mon, 28-Aug-2023Mohammad Chairul AnwarGoood
-
Mon, 04-Sep-2023Darvini Rachmida -
Tue, 05-Sep-2023Wahyu Purwono -
Thu, 07-Sep-2023Sukmono
-
Thu, 07-Sep-2023Deta Raisa
-
Thu, 07-Sep-2023Yusti Adi Prasetya -
Fri, 08-Sep-2023Deafani Perdana
-
Fri, 08-Sep-2023Dahlia Laili Aisyiah -
Fri, 08-Sep-2023Laksmi Dian Hapsari
-
Tue, 12-Sep-2023Okgani Suhyoko
-
Tue, 12-Sep-2023Muhamad Ulil Absor
-
Tue, 12-Sep-2023Nurul Kusuma Wardhani
-
Wed, 13-Sep-2023Tamrin
-
Thu, 14-Sep-2023Nandang Priatna -
Sat, 16-Sep-2023Hendra Gunawan
-
Sun, 17-Sep-2023Liston Lumban Gaol
-
Mon, 18-Sep-2023Novisari Budhi P
-
Thu, 21-Sep-2023Irni Suryani
-
Thu, 21-Sep-2023Elfa Fidiawati
-
Fri, 22-Sep-2023Florent -
Fri, 22-Sep-2023Sunandar
-
Mon, 25-Sep-2023Galih Fermana -
Mon, 25-Sep-2023Moch Nova Affandy -
Thu, 28-Sep-2023Nining Sulastri
-
Fri, 29-Sep-2023Dessy Fitri Pratiwi
-
Fri, 29-Sep-2023Rahmi Fitria -
Mon, 02-Oct-2023Prayayi Gustin
-
Mon, 02-Oct-2023Rudyanto Adinugroho
-
Tue, 03-Oct-2023Nalsalisa Br Ginting Manik
-
Sun, 08-Oct-2023Okto Ariyana -
Thu, 12-Oct-2023Ilhamdhan Syakur
-
Fri, 13-Oct-2023Siska Cahyani
-
Sat, 14-Oct-2023Jaswadi -
Tue, 17-Oct-2023Sri Rokhmani
-
Thu, 19-Oct-2023Muhamad Zulfikar
-
Thu, 19-Oct-2023Indah Susanti -
Fri, 20-Oct-2023Iin Yusnita -
Mon, 23-Oct-2023Ilmi Gunardi
-
Tue, 24-Oct-2023Bangungood
-
Tue, 24-Oct-2023Hanina Yuthi Mauliani
-
Wed, 25-Oct-2023Wiji Prasetyo Adhi
-
Thu, 26-Oct-2023Radhen Inthan Leothriansari Vutaco
-
Thu, 26-Oct-2023Vera Febria
-
Fri, 27-Oct-2023Rian Permana Putramateri yang sangat bermanfaat
-
Sat, 28-Oct-2023Tinna Eka Yanita
-
Sat, 28-Oct-2023Sarah Dhestry Hermalianasangat mengedukatif -
Sun, 29-Oct-2023Kiki Elvitasari
-
Sun, 29-Oct-2023Santi Rahmaniawati
-
Sun, 29-Oct-2023Rizky Haryadi
-
Sun, 29-Oct-2023Prayektiningsih
-
Sun, 29-Oct-2023Farida Astuti
-
Tue, 31-Oct-2023Maula Hamama Putra Muhammad
-
Tue, 31-Oct-2023Indah Puspita SariGood -
Wed, 01-Nov-2023Bella Aryudhita Sumantri -
Thu, 02-Nov-2023Shafira Amalia
-
Sun, 05-Nov-2023Florida Siti N Tampubolon
-
Mon, 06-Nov-2023Muhamad Arifin
-
Mon, 06-Nov-2023Salmi Hanifa
-
Tue, 07-Nov-2023Vega Dinata Partogi SimamoraSangat membantu.
-
Wed, 08-Nov-2023Muhamad Mawardi
-
Thu, 09-Nov-2023Dhea Nuriza Annisfi
-
Tue, 14-Nov-2023Anne Shelviana
-
Tue, 14-Nov-2023Ambia Aminullah Kamilmateri sangat bagus
-
Wed, 15-Nov-2023Benediktus G.S Situmorang
-
Thu, 16-Nov-2023Anang Marwanto
-
Thu, 16-Nov-2023Daroici Cahya Mulyanto -
Fri, 17-Nov-2023Devis Aprisal
-
Sat, 18-Nov-2023Makhrus Nugroho Darojat
-
Sun, 19-Nov-2023Pipih M Ibrahim
-
Sun, 19-Nov-2023Ernida Amda
-
Mon, 20-Nov-2023Benhard Hutajulu
-
Mon, 20-Nov-2023Hendi Darmawan -
Wed, 22-Nov-2023Sri Widiastuti
-
Tue, 28-Nov-2023Sarwono
-
Tue, 28-Nov-2023Edy Purwanto, SE -
Tue, 05-Dec-2023Karyono
-
Thu, 07-Dec-2023Kusnandar Novrianto -
Tue, 09-Jan-2024Rinitha Ekarani
-
Sat, 27-Jan-2024Januar Kasma Putra
-
Sat, 27-Jan-2024Surianah -
Sun, 04-Feb-2024Dedi SupriyadiPelajaran "How to Handle Complaint" atau "Penanganan Pengaduan" sangatlah penting bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) karena beberapa manfaat berikut: meningkatkan kualitas layanan publik; meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja; meningkatkan profesionalisme ASN; meningkatkan akuntabilitas dan transparansi; meningkatkan kepuasan masyarakat; meningkatkan kinerja Instansi. Pelajaran "How to Handle Complaint" sangatlah penting bagi ASN karena dapat meningkatkan kualitas layanan publik, efisiensi dan efektivitas kerja, profesionalisme ASN, akuntabilitas dan transparansi, kepuasan masyarakat, dan kinerja instansi. Terima kasih BPSDM. -
Mon, 05-Feb-2024Nani Yuningsih
-
Wed, 07-Feb-2024Dyan Novita
-
Wed, 07-Feb-2024Abdul Syarifudin -
Thu, 15-Feb-2024Desti Rahmawati
-
Wed, 21-Feb-2024Sofyan Hidayat
-
Fri, 23-Feb-2024Tety Sri Mulyati -
Wed, 06-Mar-2024Nurmansyah
-
Fri, 08-Mar-2024Yuyun Wahyunigood
-
Thu, 14-Mar-2024Denny Aputra
-
Tue, 19-Mar-2024Abdul Aziz -
Wed, 20-Mar-2024siti homsyah
-
Fri, 22-Mar-2024Torangso Sagala -
Thu, 28-Mar-2024Yosui Eka Karuniawati
-
Mon, 01-Apr-2024Jajuli
-
Wed, 24-Apr-2024Ratna Andriyani
Write a public review